Veelgestelde Vragen

Wat maakt Chroma Prints uniek?

Wat Chroma Prints onderscheidt, is onze toewijding om klanten in staat te stellen hun unieke visie tot leven te brengen met volledig aanpasbare canvassen. Met een gebruiksvriendelijk personalisatieproces en een breed scala aan opties bieden we ongeëvenaarde flexibiliteit en creativiteit, zodat elk canvas een echte weerspiegeling is van de individualiteit en stijl van onze klanten.

Ik heb een fout gemaakt, kan ik dit nog aanpassen?

Als je een fout hebt gemaakt bij het personaliseren van je canvas, geen zorgen! Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice en geef de details van de fout door. We doen ons uiterste best om je te helpen de fout te corrigeren voordat je bestelling in productie gaat. Als je canvas echter al gepersonaliseerd en geproduceerd is, kunnen we mogelijk geen wijzigingen meer aanbrengen. In dat geval kijken we graag samen naar een passende oplossing om je toch tevreden te stellen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, dus aarzel niet om contact met ons op te nemen voor hulp.

Is mijn betalingsinformatie veilig?

Absoluut. Wij hechten veel waarde aan jouw veiligheid en gebruiken versleutelde betalingsgateways om ervoor te zorgen dat jouw gegevens goed beschermd zijn.

Worden de canvassen ingelijst geleverd?

Ja, onze doeken worden ingelijst verzonden, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over extra stappen. Ze komen klaar om op te hangen aan, zodat je je kunstwerk moeiteloos kunt tentoonstellen en er meteen van kunt genieten.

Let op: hoewel andere winkels onze video's kunnen gebruiken, zijn wij de enigen die ingelijste doeken leveren. Wees voorzichtig bij de aankoop via andere bronnen om verwarring te voorkomen. Wij zijn er trots op volledig ingelijste doeken te leveren, wat jouw gemak en tevredenheid garandeert.

Waar zijn de doeken van gemaakt?

Onze doeken zijn gemaakt van hoogwaardige materialen, waaronder premium-kwaliteit canvasstof gespannen over stevige houten lijsten. Deze combinatie zorgt voor duurzaamheid en een lange levensduur, waardoor uw kunstwerk jarenlang zijn levendigheid en kwaliteit behoudt.

Zijn de doeken waterdicht?

Absoluut! Onze doeken zijn vervaardigd met behulp van hoogwaardige materialen en geavanceerde druktechnieken, waardoor ze niet alleen visueel verbluffend, maar ook duurzaam en slijtvast zijn. Ze zijn ontworpen om diverse omgevingsomstandigheden te weerstaan, waaronder vocht en vochtigheid, zodat uw kunstwerk jarenlang levendig en intact blijft, zowel binnen als buiten. U kunt er dus zeker van zijn dat uw canvas zijn schoonheid en kwaliteit behoudt, weer of geen weer.

Hoe lang duurt het voordat mijn canvas arriveert?

We verzenden onze canvassen rechtstreeks naar uw huis.

Onze productietijd bedraagt gewoonlijk 3-4 werkdagen, en de verzending duurt nog eens 4-9 werkdagen.

Waar verzenden jullie naartoe?

Wij leveren in zowel Nederland als België.

Hoe kan ik mijn verzendadres wijzigen?

Om uw verzendadres te wijzigen, stuurt u ons zo snel mogelijk een e-mail met de bijgewerkte gegevens. Ons klantenserviceteam zal u snel helpen bij het bijwerken van uw gegevens.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een track & trace-link via e-mail. U kunt ook de pagina "Volg uw bestelling" op onze website bezoeken voor real-time updates over de status van uw levering.

Kan ik mijn canvas retourneren?

Aangezien onze canvassen op maat worden gemaakt volgens uw specificaties, accepteren we doorgaans geen retourzendingen.

Mocht er echter een probleem zijn met uw canvas, zoals schade tijdens de verzending of een defect in het product, neem dan contact met ons op. We sturen u dan graag een vervanging om uw tevredenheid te garanderen. Uw tevredenheid met uw aankoop is onze hoogste prioriteit.

Mijn canvas is beschadigd of met mindere kwaliteit geleverd. Wat moet ik doen?

Mocht er een probleem zijn met uw canvas, zoals schade tijdens de verzending of een defect in het product, neem dan contact met ons op. We sturen u dan graag een vervanging om uw tevredenheid te garanderen. Uw tevredenheid met uw aankoop is onze hoogste prioriteit.

Waar kan ik een goede recensie achterlaten?

Dat is erg fijn!

U kunt een recensie voor ons achterlaten op Trustpilot, een vertrouwd platform voor het delen van feedback over uw winkelervaringen.

Ga simpelweg naar de website van Trustpilot en zoek naar "Chroma Prints" om ons profiel te vinden. U kunt ook deze link gebruiken: https://www.trustpilot.com/review/chroma-prints.com.

Vanaf daar kunt u uw recensie plaatsen en uw gedachten delen over uw ervaring met onze producten en diensten. We waarderen uw feedback enorm!

Andere Vraag?

Contacteer ons via het onderstaande formulier of stuur ons een e-mail.

Heeft u vragen of opmerkingen?

E-mail: support@chroma-prints.com
Klantenservice: Contacteer ons
Veelgestelde Vragen: FAQ

24/7 Bereikbaar!

Wat maakt Chroma Prints uniek?

Wat Chroma Prints onderscheidt, is onze toewijding om klanten in staat te stellen hun unieke visie tot leven te brengen met volledig aanpasbare canvassen. Met een gebruiksvriendelijk personalisatieproces en een breed scala aan opties bieden we ongeëvenaarde flexibiliteit en creativiteit, zodat elk canvas een echte weerspiegeling is van de individualiteit en stijl van onze klanten.

Ik heb een fout gemaakt, kan ik dit nog aanpassen?

Als je een fout hebt gemaakt bij het personaliseren van je canvas, geen zorgen! Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice en geef de details van de fout door. We doen ons uiterste best om je te helpen de fout te corrigeren voordat je bestelling in productie gaat. Als je canvas echter al gepersonaliseerd en geproduceerd is, kunnen we mogelijk geen wijzigingen meer aanbrengen. In dat geval kijken we graag samen naar een passende oplossing om je toch tevreden te stellen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, dus aarzel niet om contact met ons op te nemen voor hulp.

Is mijn betalingsinformatie veilig?

Absoluut. Wij hechten veel waarde aan jouw veiligheid en gebruiken versleutelde betalingsgateways om ervoor te zorgen dat jouw gegevens goed beschermd zijn.

Worden de canvassen ingelijst geleverd?

Ja, onze doeken worden ingelijst verzonden, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over extra stappen. Ze komen klaar om op te hangen aan, zodat je je kunstwerk moeiteloos kunt tentoonstellen en er meteen van kunt genieten.

Let op: hoewel andere winkels onze video's kunnen gebruiken, zijn wij de enigen die ingelijste doeken leveren. Wees voorzichtig bij de aankoop via andere bronnen om verwarring te voorkomen. Wij zijn er trots op volledig ingelijste doeken te leveren, wat jouw gemak en tevredenheid garandeert.

Waar zijn de doeken van gemaakt?

Onze doeken zijn gemaakt van hoogwaardige materialen, waaronder premium-kwaliteit canvasstof gespannen over stevige houten lijsten. Deze combinatie zorgt voor duurzaamheid en een lange levensduur, waardoor uw kunstwerk jarenlang zijn levendigheid en kwaliteit behoudt.

Zijn de doeken waterdicht?

Absoluut! Onze doeken zijn vervaardigd met behulp van hoogwaardige materialen en geavanceerde druktechnieken, waardoor ze niet alleen visueel verbluffend, maar ook duurzaam en slijtvast zijn. Ze zijn ontworpen om diverse omgevingsomstandigheden te weerstaan, waaronder vocht en vochtigheid, zodat uw kunstwerk jarenlang levendig en intact blijft, zowel binnen als buiten. U kunt er dus zeker van zijn dat uw canvas zijn schoonheid en kwaliteit behoudt, weer of geen weer.

Hoe lang duurt het voordat mijn canvas arriveert?

We verzenden onze canvassen rechtstreeks naar uw huis.

Onze productietijd bedraagt gewoonlijk 3-4 werkdagen, en de verzending duurt nog eens 4-9 werkdagen.

Waar verzenden jullie naartoe?

Wij leveren in zowel Nederland als België.

Hoe kan ik mijn verzendadres wijzigen?

Om uw verzendadres te wijzigen, stuurt u ons zo snel mogelijk een e-mail met de bijgewerkte gegevens. Ons klantenserviceteam zal u snel helpen bij het bijwerken van uw gegevens.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een track & trace-link via e-mail. U kunt ook de pagina "Volg uw bestelling" op onze website bezoeken voor real-time updates over de status van uw levering.

Kan ik mijn canvas retourneren?

Aangezien onze canvassen op maat worden gemaakt volgens uw specificaties, accepteren we doorgaans geen retourzendingen.

Mocht er echter een probleem zijn met uw canvas, zoals schade tijdens de verzending of een defect in het product, neem dan contact met ons op. We sturen u dan graag een vervanging om uw tevredenheid te garanderen. Uw tevredenheid met uw aankoop is onze hoogste prioriteit.

Mijn canvas is beschadigd of met mindere kwaliteit geleverd. Wat moet ik doen?

Mocht er een probleem zijn met uw canvas, zoals schade tijdens de verzending of een defect in het product, neem dan contact met ons op. We sturen u dan graag een vervanging om uw tevredenheid te garanderen. Uw tevredenheid met uw aankoop is onze hoogste prioriteit.

Waar kan ik een goede recensie achterlaten?

Dat is erg fijn!

U kunt een recensie voor ons achterlaten op Trustpilot, een vertrouwd platform voor het delen van feedback over uw winkelervaringen.

Ga simpelweg naar de website van Trustpilot en zoek naar "Chroma Prints" om ons profiel te vinden. U kunt ook deze link gebruiken: https://www.trustpilot.com/review/chroma-prints.com.

Vanaf daar kunt u uw recensie plaatsen en uw gedachten delen over uw ervaring met onze producten en diensten. We waarderen uw feedback enorm!

Andere Vraag?

Contacteer ons via het onderstaande formulier of stuur ons een e-mail.

Heeft u vragen of opmerkingen?

E-mail: support@chroma-prints.com
Klantenservice: Contacteer ons
Veelgestelde Vragen: FAQ

24/7 Bereikbaar!